Your Trust, Our Commitment – Buenas PH Privacy Policy

Your Info. Your Safety. Our Promise.

Dito sa Buenas PH, hindi lang saya ng laro ang pinapahalagahan namin—kundi pati ang seguridad ng impormasyon mo. Alam naming bawat click, deposit, at spin ay may kasamang tiwala, kaya ginagawa namin ang lahat para mapanatiling ligtas ang iyong data sa lahat ng oras.

Interesado kang malaman kung anong data ang kinokolekta namin, paano ito ginagamit, at sino lang ang may access dito? Lahat ng iyan, ipapaliwanag namin nang malinaw at diretso dito sa page na ito.

Sa sandaling gamitin mo ang aming platform, nangangahulugan itong sumasang-ayon ka sa aming Privacy Policy. Kaya bago ka magpatuloy, basahin muna ito—para alam mong ikaw ay protektado sa bawat laro.

Why This Privacy Policy Is Important

Simple lang ang dahilan: dahil may karapatan kang malaman kung paano ginagamit ang personal mong impormasyon. Sa https://buenas.com.ph/, layunin naming maging transparent, legal, at fair sa lahat ng users.

Hindi kami nangongolekta ng data nang walang pahintulot. Saklaw ng policy na ito ang lahat ng aming platforms—mula sa website, app, hanggang sa mga official communication channels. At siyempre, sumusunod kami sa Philippine Data Privacy Act of 2012, kaya siguradong legit, compliant, at secure ang aming sistema.

What We Collect From You

Kinokolekta namin ang data mo hindi para abusuhin ito, kundi para mapaganda ang serbisyo at seguridad ng buong platform. Wala kaming hinihinging impormasyon na hindi kailangan.

  • Personal Information

    • Buong pangalan
    • Email address at contact number
    • Valid ID (para sa KYC at verification)
    • Payment details (GCash, bank info, etc.)

  • Transactional Data

    • History ng deposits at withdrawals
    • Game logs, betting records, at session activity
    • Promo at bonus usage details

  • Device & Technical Data

    • IP address at browser type
    • Device model
    • Cookies at session identifiers para sa site performance

    • What We Collect It: Legitimate and Secure Purposes Only

    Wala kaming tinatago—ito ang mga dahilan kung bakit kailangan naming i-store ang ilang impormasyon mo:

  • Account Verification and Management

    • Para ma-verify kung ikaw ay tunay na player
    • Para maproseso ang payments nang ligtas at mabilis
    • Para maiwasan ang duplicate o fraudulent accounts

  • Legal Compliance

    • Pagsunod sa Anti-Money Laundering (AML) policies
    • Para protektahan ka laban sa illegal betting o scam activities

  • Marketing and Rewards

    • Kung nagbigay ka ng consent, maaari kang makatanggap ng promos, exclusive bonuses, at event invites
    • Pwede mong i-opt out anumang oras—ikaw pa rin ang may kontrol

  • Experience Optimization

    • Gamit ang analytics, nalalaman namin kung aling mga laro ang paborito mo
    • Nakakatulong ito para mapaganda ang performance at user interface

    • Cookies and Their Role

  • Alam mo ‘yung kapag bumisita ka ulit sa site tapos automatic kang nakalogin o nakita agad ang paborito mong games? Salamat ‘yan sa cookies—maliit pero makapangyarihang tool na tumutulong mapabuti ang experience mo.

  • Types of Cookies We Use

    • Essential Cookies – Para gumana ng maayos ang site features tulad ng login at gameplay
    • Performance Cookies – Para malaman kung mabilis at responsive ang platform
    • Functionality Cookies – Para maalala ang mga preferences mo
    • Targeting Cookies – Para i-customize ang promos base sa iyong activity

    Pwede mong i-off ang cookies sa browser mo kung gusto mo. Pero tandaan, baka may ilang features ng Buenas PH na hindi gumana nang maayos kapag naka-disable lahat.

    • Who We Share Your Data With (and Why)

    Hindi kami nagbebenta ng data—hindi rin namin ito ginagamit sa paraang labag sa batas. Pero minsan, kailangang i-share ito sa mga verified and trusted partners para mapatakbo nang maayos ang system.

  • Third-Party Service Providers

    • Payment gateways (para sa deposits at withdrawals)
    • Game developers (para gumana agad ang mga laro)
    • Verification systems (para ma-validate ang account mo)

  • Regulatory and Legal Bodies

    • Kapag may legal investigation o regulatory request
    • Para sumunod sa mga mandato ng batas

  • Marketing Affiliates (Only If You Approve)

    • Kung nag-consent ka, maaari kaming magpadala ng offers mula sa partner brands
    • Walang consent, walang sharing—simple as that

    • How We Keep Your Information Safe

  • Ang seguridad ng player data ang isa sa pinakamataas naming prioridad. Kaya may mga advanced protection protocols kami sa buong platform.

    Security Layers Implemented

    • SSL Encryption: Para protektado lahat ng data transfer mo
    • Firewall Protection: Para labanan ang hacking attempts
    • Two-Factor Authentication (2FA): Para siguradong ikaw lang ang makaka-access sa account mo
    • Regular Security Checks: Para tuloy-tuloy ang protection laban sa bagong threats

    At hindi lang system ang secured—pati ang aming staff ay dumadaan sa privacy training para siguradong maingat sa paghawak ng user information.

    • Your Rights Under Data Privacy Laws

    Bilang player, ikaw pa rin ang may control sa data mo. Narito ang mga karapatang hawak mo ayon sa Philippine Data Privacy Act:

  • Right to Access

    Pwede mong hilingin na makita kung anong data ang naka-store tungkol sa iyo.

  • Right to Correct

    Kung may mali o outdated na info, pwede itong ipa-update sa aming support team.

  • Right to Erasure (Right to be Forgotten)

    Kung gusto mong burahin ang data mo, pwede itong i-request, maliban sa mga legally required records.

  • Right to Opt-Out

    Ayaw mo na makatanggap ng promos? I-update lang sa account settings mo o gamitin ang unsubscribe link.

    • Data Retention Policy

    Updates to This Privacy Policy

  • Hindi namin pinapatagal ang data nang lampas sa dapat. Ang ilang records tulad ng deposits, withdrawals, at transaction logs ay kailangang i-keep nang 5–7 years para sa legal compliance. Pagkatapos ng retention period, auto-deleted na ito o ginagawang anonymous data para sa reporting purposes.

    Kung gusto mong ipa-delete agad ang account mo, maaari mong i-request ito—susundin namin habang hindi ito lumalabag sa batas.

  • Habang nagbabago ang technology at batas, ina-update din namin ang policy na ito paminsan-minsan. Kapag may major revisions, ipapaalam namin sa iyo sa pamamagitan ng email o in-app notification. Makikita mo rin ang “Last Updated” date sa itaas ng page.

    Sa patuloy mong paggamit ng platform pagkatapos ng mga pagbabago, ibig sabihin ay tinatanggap mo ang updated terms ng Privacy Policy.

    • Legal Compliance and Jurisdiction

  • Sumusunod kami sa Philippine Data Privacy Act of 2012 at mga regulasyon ng PAGCOR o iba pang licensing authorities, kung applicable. Ang layunin namin: magbigay ng legal, fair, at secure na gaming environment para sa lahat ng Pinoy players.

    • Need Help or Have Questions?

  • May concern tungkol sa privacy mo? Nandito kami 24/7 para tumulong. Pwede kang makipag-ugnayan sa amin sa mga sumusunod:

    Email: support@buenas.com.ph

    Live Chat: Available sa website at app

    Help Center: May FAQs at guides para mas madaling maunawaan

    DPO Contact: Pwede mong i-email ang aming Data Protection Officer kung may specific concerns

    • You’re Always in Control

  • Sa Buenas PH, hindi lang laro ang pinagkakatiwalaan mo sa amin—pati ang iyong personal na impormasyon. Transparent kami, compliant sa batas, at palaging may malasakit sa privacy mo.

    Walang dapat ipag-alala, dahil dito sa https://buenas.com.ph/, kontrolado mo ang data mo—at kami ang bahala sa seguridad.

    Maglaro nang masaya, maglaro nang ligtas—dahil ang privacy mo, protektado namin.